Privacy Policy
Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie CozyCraft („wir“, „uns“ oder „die Website“) deine personenbezogenen Daten erhebt, verwendet und weitergibt, wenn du die Website besuchst oder dort einen Kauf tätigst.
📩 Kontakt
Wenn du nach dem Lesen dieser Richtlinie Fragen hast, mehr Informationen über unsere Datenschutzpraktiken wünschst oder eine Beschwerde einreichen möchtest, kontaktiere uns bitte per E-Mail oder über unsere [Kontaktseite].
🔍 Erhebung personenbezogener Daten
Wenn du unsere Website besuchst, erheben wir bestimmte Informationen über dein Gerät, deine Interaktion mit der Website sowie Informationen, die notwendig sind, um deinen Einkauf abzuwickeln. Zusätzlich können wir weitere Daten erfassen, wenn du unseren Kundensupport kontaktierst.
Im Sinne dieser Datenschutzrichtlinie sind „personenbezogene Daten“ alle Informationen, die sich auf eine identifizierbare natürliche Person beziehen. Hier findest du eine Übersicht:
📱 Geräteinformationen
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Zweck: Um die Website korrekt anzuzeigen und Analysen zur Optimierung durchzuführen.
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Quelle: Automatisch durch Cookies, Protokolldateien, Web Beacons, Tags oder Pixel.
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Weitergabe: An unseren Dienstleister Shopify.
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Gesammelte Daten: Browsertyp, IP-Adresse, Zeitzone, Cookie-Informationen, besuchte Seiten/Produkte, Suchbegriffe, Interaktionen mit der Website.
📦 Bestellinformationen
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Zweck: Zur Vertragserfüllung, Zahlungsabwicklung, Versandvorbereitung, Rechnungsstellung, Kommunikation, Betrugsprüfung und – falls gewünscht – zur Zusendung von Werbung.
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Quelle: Direkt von dir erhoben.
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Weitergabe: An unseren Dienstleister Shopify.
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Gesammelte Daten: Name, Rechnungs- & Lieferadresse, Zahlungsinformationen (z. B. Kreditkartendaten), E-Mail-Adresse, Telefonnummer.
🧑 Kundenservice-Informationen
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Zweck: Zur Bearbeitung von Kundenanfragen.
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Quelle: Von dir bereitgestellt.
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Weitergabe: Nur falls zur Erfüllung der Anfrage notwendig.
🧒 Minderjährige
Unsere Website richtet sich nicht an Personen unter 15 Jahren. Wir erfassen nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern. Falls du glaubst, dass dein Kind uns Daten übermittelt hat, kontaktiere uns bitte zur Löschung.
📤 Weitergabe personenbezogener Daten
Wir teilen deine Daten mit Drittanbietern zur Vertragserfüllung, z. B.:
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Shopify: Zum Betrieb des Shops. Datenschutzerklärung von Shopify: https://www.shopify.com/legal/privacy
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Behördliche Anfragen: Zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften (z. B. Vorladungen, Ermittlungen etc.).
🎯 Verhaltenbezogene Werbung
Wir nutzen personenbezogene Daten, um dir interessenbasierte Werbung anzuzeigen, u. a. über:
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Google Analytics: Informationen: Google Datenschutz
Deaktivierung: Google Opt-out Tool
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Shopify Audiences: Für Werbung auf Partnerseiten.
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Cookies & Pixel: Zur Analyse und zielgerichteten Werbung.
Du kannst interessenbezogene Werbung deaktivieren über:
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Allgemeines Opt-Out: DAA Opt-Out-Seite
🔐 Nutzung deiner personenbezogenen Daten
Wir nutzen deine Daten zur Bereitstellung und Verbesserung unserer Dienste: Verkauf, Bezahlung, Versand, Kundenbetreuung, Informationen zu Angeboten und Produkten.
⚖️ Rechtsgrundlagen (gemäß DSGVO)
Wenn du im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) wohnst, verarbeiten wir deine Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen:
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Deine Einwilligung
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Vertragserfüllung
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Gesetzliche Verpflichtung
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Schutz lebenswichtiger Interessen
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Wahrnehmung einer Aufgabe im öffentlichen Interesse
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Berechtigtes Interesse (sofern deine Rechte nicht überwiegen)
🗂 Aufbewahrung
Wir speichern deine Daten, solange es für unsere Zwecke notwendig ist oder bis du eine Löschung verlangst.
🤖 Automatisierte Entscheidungsfindung
Shopify setzt eingeschränkte automatische Entscheidungsprozesse ein, z. B. zur Betrugsvermeidung:
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Temporäre IP- und Kreditkarten-Blacklist bei wiederholten Fehlversuchen
Diese Maßnahmen haben keine rechtlichen oder signifikanten Auswirkungen auf dich.
✅ Deine Rechte (nach DSGVO)
Als EWR-Bürger hast du das Recht:
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Auskunft über deine Daten zu verlangen
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Berichtigung, Übertragbarkeit oder Löschung deiner Daten zu fordern
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Der Datenverarbeitung zu widersprechen
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Automatisierten Entscheidungen zu widersprechen
Deine Daten werden zunächst in Irland verarbeitet, danach ggf. in Länder wie Kanada oder die USA übertragen. Details zur Datenübermittlung findest du im Shopify GDPR Whitepaper.
🇺🇸 CCPA – Kalifornien
Wenn du in Kalifornien wohnst, hast du das Recht:
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Auskunft über deine gespeicherten Daten zu erhalten
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Berichtigung, Übertragung oder Löschung zu verlangen
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Einen bevollmächtigten Vertreter mit der Anfrage zu beauftragen
Bitte kontaktiere uns über die im Abschnitt „Kontakt“ angegebene Adresse.
🍪 Cookies
Wir nutzen Cookies zur Verbesserung deines Nutzungserlebnisses. Dazu zählen:
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Funktionale Cookies (z. B. Spracheinstellungen)
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Leistungs-Cookies (z. B. Seitenladezeiten)
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Marketing-Cookies (z. B. Retargeting)
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Soziale Medien-Cookies